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La calidad y el valor percibido en el transporte de mercancías en España y su importancia en la segmentación de clientes
2015
En el estudio académico de las actividades logísticas y específicamente del transporte de mercancías, se ha señalado la influencia de la calidad del servicio en la generación y percepción de valor, así como la importancia de estos dos constructos en el proceso de evaluación del servicio en este entorno particular. En este trabajo se pretende identificar y caracterizar segmentos de empresas que prestan servicios de gestión del transporte internacional de mercancías (transitarias), con base en el valor que perciben del servicio recibido de sus principales proveedores de transporte de mercancías. A través de la realización de un análisis factorial exploratorio sobre una muestra de 205 empresas…
LA QUALITÉ ET LA VALEUR PERÇUE DANS LE TRANSPORT DE MARCHANDISES EN ESPAGNE ET LEUR IMPORTANCE DANS LA SEGMENTATION DE LA CLIENTÈLE
2015
En el estudio académico de las actividades logísticas y específicamente del transporte de mercancías, se ha señalado la influencia de la calidad del servicio en la generación y percepción de valor, así como la importancia de estos dos constructos en el proceso de evaluación del servicio en este entorno particular. En este trabajo se pretende identificar y caracterizar segmentos de empresas que prestan servicios de gestión del transporte internacional de mercancías (transitarias), con base en el valor que perciben del servicio recibido de sus principales proveedores de transporte de mercancías. A través de la realización de un análisis factorial exploratorio sobre una muestra de 205 empresas…
Arc routing problems with drones
2023
La tecnología emergente de vehículos aéreos no tripulados, comúnmente conocidos como drones, ha brindado nuevas oportunidades para los profesionales de la logística urbana en la última década. El transporte ha jugado siempre un papel crucial en la sociedad y en la economía, y un motor fundamental del desarrollo económico en los últimos tiempos ha sido la inversión en sistemas de transporte cada vez más eficientes. Los drones presentan ventajas atractivas en comparación con los vehículos terrestres estándar, como evitar la congestión en las redes viales, eliminar el riesgo del personal en operaciones de difícil acceso u obtener una mayor precisión de medición en la inspección de infraestruct…